據了解,清遠供電局500千伏曲花線線行經過東城街辦秀田螺村,目前何錫通正在處理清障民事問題。
何錫通,今年56歲,是清遠清城供電局東城供電所的規劃及工程業務員,工作已有30多個年頭了,他平時主要負責基建工程建設和處理民事問題。
提到他,東城供電所所長陳圖言簡意賅地給出兩個字:“放心!
”何錫通,憑著豐富工作經歷、高度負責的工作態度、耐心細致的工作作風,使他成為同事和群眾最信任的人,而該供電所轄區的基建工程民事每次都能順利解決,大家平時都喜歡叫他通叔。
沙啞的嗓音,卻是群眾最放心的聲音剛開始和通叔交談會稍微有點困難,因為他聲音沙啞,需要仔細聆聽。
去年12月份開展的220千伏白廟變電站的青賠工作當中,10千伏白廟乙線70#塔是兩條干線的樞紐鐵塔。
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清城供電局何錫通:“嘮叨”的通叔

來源: 中國電力新聞網      日期:19.07.22

  中國電力新聞網訊 通訊員 黃耀亮  余維瑋 報道  一大早,何錫通就走進秀田螺村,來到村民家里,不一會從村民家里走出來,又進入了另外一個村民家里,每次他進去屋里后,都傳出了他獨特的沙啞聲,隨后是愉快的歡笑聲,從這笑聲可以聽出來,他又談成了一筆“生意”。過一會,何錫通與村民一起,往山腰走去,敏捷地穿梭在密麻的桉樹林中。據了解,清遠供電局500千伏曲花線線行經過東城街辦秀田螺村,目前何錫通正在處理清障民事問題。

  何錫通,今年56歲,是清遠清城供電局東城供電所的規劃及工程業務員,工作已有30多個年頭了,他平時主要負責基建工程建設和處理民事問題。提到他,東城供電所所長陳圖言簡意賅地給出兩個字:“放心!”何錫通,憑著豐富工作經歷、高度負責的工作態度、耐心細致的工作作風,使他成為同事和群眾最信任的人,而該供電所轄區的基建工程民事每次都能順利解決,大家平時都喜歡叫他通叔。

  沙啞的嗓音,卻是群眾最放心的聲音

  剛開始和通叔交談會稍微有點困難,因為他聲音沙啞,需要仔細聆聽。但他很會照顧別人,會慢慢地,逐字逐句地表達。第一次發現你聽不清楚,他會認真重復第二次、第三遍……。因此,有同事打趣說他是“復讀機”。

  蕉寮村的沈大爺已經認識通叔20多年了,他可謂是享受通叔“嘮叨”服務的第一批客戶。沈大爺告訴記者,這里的村民沒有誰不認識通叔。當初通叔從一開始的抄表收費,到現在的工程負責人,他的努力和對群眾用電和生活的關心,村民們都看在眼里記在心里。

  通叔當初還是小伙子的時候就開始抄電表。當初使用筆記本抄電表,通叔非常仔細,每抄一戶電表,他都要核對2次,并當場為用戶計算出電費,遇到當月的用電量和往月差別較大的情況,通叔會仔細詢問用戶用電情況,如果時間允許還會檢查屋內線路是否異常,確定無誤后才收取電費。因為通叔會非常詳細地向每戶說明用電情況,所有用戶都十分配合,極少出現欠費的情況。“他不嫌麻煩,能為我們著想,我們都相信他,”沈大爺說道。

  每到一處,通叔都“嘮嘮叨叨”,不耐其煩地介紹著。同事經常笑他說,整天嘮叨,耳朵都聽起繭子了,自己都不嫌累。可是這么多年過去了,通叔依然沒改掉“嘮叨”的個性,無論是抄表,還是后來的民事青賠,通叔還是習慣和用戶解釋清楚,不到位不舒服。

  除了工作,通叔在日常生活中也是群眾最放心的人。2014年11月8日,通叔騎著摩托車去作業現場的路上,遇到一個約2歲的小男孩邊哭邊走著,當時路上車流較多,情況危險。何錫通立即把摩托車停在路邊,把小男孩抱到一旁。由于小男孩還不懂說話,通叔隨即撥打110和民警一起尋找小男孩的家人。通叔對周圍的村莊情況比較熟悉,很快找到了小男孩的家。據悉,小男孩的父母都在外打工,當天在姐姐的帶領下外出游玩,但由于調皮走丟,姐姐正在家中擔心哭泣,小男孩父母急忙從外面趕回來。當得知情況后,他們連忙感謝通叔,還表示要送錦旗,但通叔都婉拒了。后來這事在村子里傳開了,大家都稱贊他。慢慢地,附近的村民在用電方面有什么事也都會第一時間找通叔。

  “通叔秘訣”,有效解決工程民事問題

  問起解決民事糾紛的“秘訣”,通叔表示其實很簡單,真誠最重要。對于電網建設的目的和意義,對于村民們來說他們不太關心,他們就是覺得占用了他們的地方,損壞了他們的樹苗,應該賠錢,而且是賠得越多越好。青賠民事是工程建設的前期工作,工程要如期投產,必須先處理好民事問題,遇上不講理不講政策的村民,是最頭疼的事情。雖然村民不愛聽也沒有耐心聽,但通叔還是耐心細致、不厭其煩地做好解釋和溝通工作,用他的三寸不爛之舌和磁性嗓音,一次說不通就兩次,兩次不行就三次,軟磨硬泡,不談下來不罷休。

  去年12月份開展的220千伏白廟變電站的青賠工作當中,10千伏白廟乙線70#塔是兩條干線的樞紐鐵塔。由于周邊兩條線行已經規劃好了走向,70#塔的選址只能定在平塘村黃姓村民的果場里面。雖然面積塔基面積不大,但由于果場內種有黃皮樹以及芒果樹。按照當地有關的賠償標準,該塔賠償的金額約為1500元。而黃姓村民要求賠償9000元,遠超賠償標準。多次說明無果后,何錫通犧牲晚上休息時間,邀請了平塘村委當地的書記,一同利用晚上用戶在家的機會,先后5次上門協調。并一同到現場實地測量塔基面積、果樹數量,并反復強調10千伏白廟乙線建設對該村未來供電可靠性的意義所在。動之以情,曉之以理。最終通叔與黃姓村民商定的賠償金額終于符合政策范圍。

  “每次談青賠,通叔都有一股韌勁,可能有些人談幾次無果后就會放棄,但通叔從沒有想過放棄,會嘗試各種溝通的方式,通過各種途徑,直到用戶真正理解了工程的意義,賠償標準降到政策范圍以內,才會滿意。”東城供電所員工廖杰鴻介紹到。

  除了真誠,通叔還有另一個“秘訣”是公正。每一次談青賠項目,通叔都一絲不茍地做好測量、清點和取證,確保沒有差錯,避免后面與群眾之間的糾紛。在近期開展的220千伏白廟變電站的青賠工作當中,通叔反復清點了龍眼樹、木棉樹、桂花樹等38種樹木,共9660棵,村民們對通叔的認真的態度都很滿意。“他清點多少就是多少了,他不會騙我們,大家都相信他。”石板村委書記鐘永華說道。

  通叔態度,成為每一項工程的名片

  “白廟乙線總長度為1328米。”

  在清遠清城區職教一路的10kV白廟乙線大型升級改造現場,何錫通在和工作人員安排當天具體任務的時候,精確地說出這條線路的長度。在場的35名工作人員,頗感詫異。

  “用斤斤計較來形容通叔的工作態度再也準確不過了。”施工隊的鄧班長這樣形容通叔。在每一項的工程開工前,通叔都仔細檢查安全技術交底單以及現場的施工人員安全措施落實情況。

  “要檢查施工人員的資質、精神狀態、服裝、安全工器具、安全作業‘四步法’內容等等”。何錫通和記者介紹到。被通叔簽過的作業表單寫滿端端正正的“√”,因為他認真核實每一項條款,確保真正落實到位了在條款后面打“√”。“他在分析安全風險點的時候,從不憑經驗作出判斷,都是去到現場仔細勘察,同時他對現場安全監督也是高度負責,施工人員都很怕他,都會規范作業。”東城供電所基建部梁耀鐘對通叔的工作態度贊不絕口。

  “零缺陷”,是通叔驗收工程的唯一標準。近年來,東城供電所基建工程量大,工程進度緊迫,經常遇到周末加班,但通叔從來不抱怨過一句,每一項工程驗收他都仔細把關,為了確保工程質量合格,他經常要爬上桿塔,檢查螺絲的松緊度,施工人員知道他的習慣,總是在擰螺絲時加把力。在近期10kV白廟線升級改造項目,他在驗收中發現電纜掛牌少了6個,當場責令施工隊完成整改。

  “驗收,是工程投運最后一關,我就像足球比賽中的守門員,我一定要守好門,確保工程零缺陷投運。”談及驗收工作時通叔說道。

責任編輯:周小博  投稿郵箱:網上投稿

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